こんにちは!駅前店です。
厳しい暑さが続く今日この頃ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。私たち駅前店のスタッフは、日々外回りや店舗での接客にと、元気に岐阜市内を駆け回っております!
さて、今回は不動産のお話ではなく、当社の店舗に新しく仲間入りした「ある設備」についてご紹介したいと思います。
何か困っていたわけじゃないけれど…ふとした日常の気づき
突然ですが、皆様は普段、水分補給はどうされていますか?
実は先日、駅前店に新しく「ウォーターサーバー」を導入いたしました!
といっても、これまでのお水に何か不満があったわけではありません。「水道水がカルキ臭くて飲めない」とか「近くに自動販売機がなくて困っている」といった、切実な理由があったわけではないのです。岐阜のお水はもともと美味しいですし、店舗の冷蔵庫には常に冷えたペットボトルのお茶も常備していました。
日常業務の中でこれと言って困っていたわけではなかったのですが、「よりスタッフが快適に働けて、ご来店されたお客様にももっとリラックスしていただけるような、プラスアルファの『おもてなし』って何だろう?」と考えていた時に、ふと上がったのがこのウォーターサーバーのアイデアでした。
「よりスタッフが快適に働けて、ご来店されたお客様にももっとリラックスしていただけるような、プラスアルファの『おもてなし』って何だろう?」と考える敏腕営業マン。もう我慢の限界である。
ペットボトル運用の「地味な手間」と、ちょっとした贅沢への憧れ
実際に導入を検討し始めてみると、これまでの「特に困っていなかった日常」の中にも、改善できるポイントがいくつか見えてきました。
例えば、これまではお客様提供用として、定期的に箱入りのペットボトル飲料を購入していました。これが地味に重労働なのです。重いダンボールを店舗のバックヤードまで運び、冷蔵庫の空きスペースを見ながら一本ずつ補充していく作業は、特に忙しい時期や夏場になると少し手間に感じられることもありました。
また、スタッフが各自でマイボトルに家からお茶を淹れて持ってきたり、自販機でドリンクを買ってきたりする光景もよく見られました。
「もし店舗に、いつでも冷たいお水と温かいお湯が出るサーバーがあったら、お茶やコーヒーを淹れるのも、ちょっと一息つくのも、もっとスマートで快適になるんじゃないか?」
そんな、日常を少しだけ豊かにする「ちょっとした贅沢」への期待が、スタッフの間で少しずつ膨らんでいったのです。
ついにサーバーが到着!想像以上に「生活の質」が上がった瞬間
そしてついに、スタイリッシュなデザインのウォーターサーバーが店舗に設置されました。
最初は「本当によく使うかな?」と様子見だったスタッフたちでしたが、いざ稼働し始めると、その便利さに一瞬で魅了されてしまいました。
何と言っても、「レバーを倒すだけで、完璧に冷えたお水と、すぐに使えるチンチンのお湯が出る」という快適さは想像以上でした。
外回りから汗だくで帰ってきたスタッフが、冷蔵庫を開ける手間すらなく、その場ですぐにキンキンに冷えた美味しいお水をゴキュゴキュと飲む。その時の笑顔を見れば、導入して大正解だったと確信できます。
さらに、お湯がすぐに出るメリットも絶大でした。これまではお茶やコーヒーを淹れるためにポットでお湯を沸かしていましたが、容量が大きくなかったために常に残量を気にしながら使っていました。マイボトルを持参するスタッフも、「今日は店舗で温かいカフェオレを作ろう」「持ってきたお茶のパックにすぐお湯が注げて便利!」「今日はお茶漬けを食べよう!」と、思い思いのブレンドを楽しんでいます。重いペットボトルのゴミが出なくなったのも、環境に優しくて嬉しいポイントでした。
設置位置調整の様子。案外軽く持ち運びも容易です。
お客様へのおもてなしもパワーアップ!快適な空間でお待ちしております
こうして、ただ「水を飲む」という何気ない行動が、ウォーターサーバーの導入によってスタッフのちょっとしたチルタイムへと生まれ変わりました。
もちろん、このメリットはスタッフだけのものではありません。ご来店いただいたお客様への「おもてなし」としても大活躍しています。
お部屋探しや契約の手続きなど、じっくりとお話を伺う時間が増える中、いつでも新鮮で美味しいお水をお飲みいただけるようになりました。お客様からも「いつでも冷たいお水が飲めるのは嬉しいね」「どこのお水を使ってるの?」「我が家にも導入したいわ」と大変ご好評をいただいております。
今回の導入を経て実感したのは、「現状で困っていなくても、少しの工夫で毎日の快適さは劇的に変えられる」ということです。これは、私たちがご提案するお部屋探しや賃貸管理のサービスにも全く同じことが言えるな、と身が引き締まる思いです。
新しくなった快適な店舗空間で、スタッフ一同、美味しいお水をご用意して皆様のご来店を心よりお待ちしております。ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!
カラーは他にブラックもありましたが今回は上品なホワイトをチョイス。いいセンスだ。
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【岐阜市内に5店舗】
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☆店舗情報☆
美濃善不動産株式会社 駅前店
〒500-8833
岐阜市神田町8丁目17番地
☆アクセス☆
名鉄岐阜駅より北へ約200m
国道157号線(神田町通り)沿いにお店がございます
店舗最寄りに提携コインパーキングがございますので
お車でのご来店も大歓迎です!
☆担当エリア☆
岐阜市内中心部、岐阜駅周辺
(長良川以南~国道21号線以北)
主な学校区
岐阜小学校、明郷小学校、徹明さくら小学校、
白山小学校、梅林小学校、華陽小学校、
加納小学校、加納西小学校など