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岐阜市の不動産管理会社が解説する賃貸物件の設備トラブル事例と対応策

管理部

岐阜市で賃貸物件に住んでいると、思わぬ設備トラブルに遭遇することがあります。エアコンが突然動かなくなったり、水漏れが発生したりといった事例は、入居者にとって大きなストレスとなり得ます。今回は、岐阜市の不動産管理会社の視点から、よくある設備トラブルの事例とその対応策について詳しく解説します。


1. 岐阜市でよくある設備トラブル事例
岐阜市の賃貸物件で頻発する設備トラブルには、以下のようなものがあります。
① エアコンの故障
夏場や冬場に多いのがエアコンの不具合です。冷暖房が効かない、異音がする、電源が入らない、本体から水漏れするなどの症状が報告されています。原因としては、経年劣化やフィルターの詰まり、電気系統の不具合、ドレンホースのつまりなどが考えられます。

【エアコントラブル】本体から水がたれていました。


② 給湯器の不調
「お湯が出ない」「温度が安定しない」といった給湯器のトラブルも多く見られます。特に冬季は水道管の凍結による影響もあり、緊急対応が必要になるケースもあります。また気温が急に下がると寒いのでガスの使用量が増え、ガスマイコンメーターが異常と検知しガスが止まる場合もあります。

【ガスのトラブル】マイコンメーターで流量オーバーを感知し、遮断されていました。※急な冷え込みで通常より使用量が増えたことによる。

③ 水漏れ・排水トラブル
キッチンや浴室、トイレなどの水回りでの水漏れは、建物全体に影響を及ぼす可能性があります。排水口の詰まりや、上階からの漏水なども含め、早急な対応が求められます。

【排水トラブル】排水トラップ(ワントラップ)がかなり錆びていました


【排水トラブル】トラップを外したら排水口にかなり錆が溜まっていました。



④ 照明・電気設備の不具合
照明が点かない、スイッチが反応しない、コンセントが使えない、テレビが映らないなどの電気系統のトラブルも、生活に支障をきたすため注意が必要です。

【照明トラブル】アパート敷地内の街灯球切れ

【照明トラブル】業者による交換後、点灯しました!


⑤ 窓・ドアの不具合
窓が閉まらない、鍵がかからない、ドアがきしむなどの問題も、セキュリティや快適性に関わるため、放置せずに対応する必要があります。ドアノブやラッチの不具合でドアが開かなくなるお問い合わせもたまにあります。急にバタンとドアが閉まるというご連絡も多いです。

【ドアの不具合】玄関ドアクローザーの油漏れによる故障(経年劣化)


2. トラブル発生時の対応策
設備トラブルが発生した際には、以下のステップで対応することが重要です。
① まずは貸主や管理会社に連絡
トラブルが発生したら、まずは契約書に記載されている管理会社がある場合には管理会社へ連絡しましょう。貸主が自主管理をしている場合には貸主に連絡を入れましょう。あせらずに落ち着いて詳しい症状(いつから、どこから、いまどうなっているか等)を具体的に説明しましょう。また写真や動画を添えて状況を説明すると、よりスムーズに対応してもらえます。

② 契約内容の確認
設備の修理費用が誰の負担になるかは、契約内容によって異なります。一般的に、通常使用による故障は貸主側の負担、入居者の故意・過失による故障は入居者負担となります。

③ 応急処置の実施
水漏れなど緊急性の高いトラブルの場合は、止水栓を閉めるなどの応急処置を行いましょう。火災や感電の危険がある場合は、電源を切るなどの対応も必要です。

④ 修理業者の手配
貸主や管理会社が修理業者を手配するのが一般的ですが、緊急時には入居者が直接業者に連絡することもあります。その場合は、後で貸主や管理会社に報告し、費用負担の確認を行いましょう。


3. 入居者が対応すべき範囲とは?
設備トラブルの中には、入居者自身が対応すべきものもあります。
•電球や蛍光灯の交換
•換気扇フィルターの清掃
•排水口の定期的な掃除
•自分で設置した家電の故障
これらは「日常的なメンテナンス」とみなされ、入居者の責任範囲となります。契約書をよく確認しましょう。


4. トラブルを未然に防ぐためのポイント
設備トラブルを防ぐには、以下のような予防策が有効です。
① 定期的な点検と清掃
フィルターや排水口など、日常的に使う設備は定期的に点検・清掃することで、故障のリスクを減らせます。
② 契約書の事前確認
入居時に契約書をよく読み、設備の管理範囲や修理費用の負担について理解しておくことが大切です。
③ 入居時の状態記録
入居時に設備の状態を写真で記録しておくと、退去時の原状回復費用トラブルを防ぐことができます。
④ 管理会社との良好な関係
日頃から管理会社と良好な関係を築いておくことで、トラブル発生時の対応がスムーズになります。


5. まとめ
岐阜市の賃貸物件では、設備トラブルは決して珍しいものではありません。しかし、事前の知識と適切な対応によって、被害を最小限に抑えることが可能です。入居者としては、契約内容の理解、日常的なメンテナンス、そして管理会社との連携が重要です。
快適な賃貸生活を送るために、ぜひ今回の内容を参考にしてみてください。

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