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岐阜市普通ごみ袋有料化開始!アパートのごみ置場で見えた「周知活動」の大切さ

管理部

2026年10月1日から、岐阜市では普通ごみ指定袋の有料化が始まりました。

制度開始前からニュースや広報誌、市のホームページなどで案内が行われていましたが、実際にスタートしてみると、現場ではさまざまな状況が見られます。


先日、業務の移動中に当社近隣のアパートを数件確認する機会がありました。すると、ごみ集積所の状況に大きな違いがあることに気付きました。

ある物件では分別や指定袋の使用がしっかり守られている一方で、別の物件では回収されずに残されたごみ袋に「警告シール(いわゆるイエローカード)」が多数貼られている状態となっていました。


もちろん、制度開始直後ということもあり、利用者の皆さまが新しいルールに十分慣れていない状況もあるでしょう。また、転勤や入学などで最近岐阜市へ引っ越してきた方にとっては、地域独自のごみ出しルールを把握すること自体が簡単ではありません。


今回は、制度開始直後の状況を見て感じたことや、管理会社として重要だと感じる「周知活動」についてお話ししたいと思います。





ごみ有料化で何が変わったのか

これまで岐阜市では、普通ごみは透明または半透明の袋で排出できました。

しかし、2026年10月1日以降は、市指定の有料ごみ袋を使用して排出するルールへ移行しています。


制度自体はシンプルですが、

実際には以下のようなケースが発生しやすくなります。

  • ・引っ越してきたばかりで制度変更を知らなかった
  • ・指定袋の購入場所が分からなかった
  • ・以前のごみ出し方法のまま出してしまった
  • ・家族の誰かが古いルールで出してしまった
  • ・日本語の案内が十分伝わっていなかった

ルールを知らずに出してしまったごみ袋は回収されず、警告シールが貼られて集積所に残ることがあります。


その結果、ごみ置場の景観悪化だけでなく、カラスや猫による散乱、悪臭の発生など二次的な問題につながる可能性もあります。




現場で見えた物件ごとの差

今回確認した物件でも、状況は大きく異なっていました。

ある物件では集積所が非常にきれいな状態で維持されており、制度変更後も大きな混乱は見られませんでした。



一方で、別の物件では警告シールが貼られたごみ袋が複数見受けられました。


もちろん、これは管理会社の良し悪しだけで決まるものではありません。

入居者層や外国人入居者の割合、学生の多い地域かどうか、周辺住民の協力体制など、さまざまな要因が影響します。

また制度開始から間もないため、「たまたま周知が行き届かなかった」「タイミングよく入居者の入れ替わりがあった」などの事情も十分考えられます。


そのため、特定の物件や管理会社の問題として捉えるのではなく、多くの現場で共通して発生しうる課題だと感じています。




管理会社ができること

賃貸住宅の場合、オーナー様や入居者様が自治体の制度変更を常に把握しているとは限りません。

そのため、管理会社には「情報をわかりやすく伝える役割」が求められます。


例えば、

  • ・共用部への掲示
  • ・入居者向けのお知らせ配布
  • ・ホームページやブログでの案内
  • ・アプリやメール配信での周知
  • ・外国語資料の案内

などが考えられます。


当社でも制度開始前からブログでの情報発信を行い、管理物件には案内掲示を実施してきました。

その結果がすべてではありませんが、実際に現場を見ると、事前周知の重要性を改めて感じます。


特に賃貸住宅では、毎年多くの方が入退去されます。

「一度案内したから大丈夫」ではなく、継続的な周知が必要になります。




ごみ問題は入居者満足度にも影響する

ごみ置場は、入居者様が日常的に利用する共用設備の一つです。

エントランスや駐車場と比べると目立たない場所ですが、実は物件の印象を大きく左右します。


ごみが散乱している物件を見ると、

「管理が行き届いていないのかな」

「住民マナーが悪いのかな」

という印象を持たれることがあります。


反対に、ごみ置場が整理されている物件は、入居者様にも気持ちよく利用していただけます。

実際に内見時には、ごみ置場を確認されるお客様も少なくありません。


だからこそ、ごみ出しルールの周知や集積所の維持管理は、快適な住環境づくりの一環として大切な業務だと考えています。




制度開始直後は混乱があって当然

新しい制度が始まると、一定期間は混乱が発生します。


過去にも、

  • ・レジ袋有料化
  • ・マイナンバー制度
  • ・インボイス制度
  • ・自転車ヘルメット着用努力義務

など、さまざまな制度変更がありました。


どの制度も開始当初は戸惑う方が多くいましたが、時間の経過とともに徐々に定着していきました。

今回のごみ有料化も同様で、今後数か月をかけて少しずつ地域全体へ浸透していくのではないでしょうか。



大切なのは、「知らなかった人を責めること」ではなく、「どうすれば伝わるか」を考えることだと思います。




地域全体で取り組むことが大切

ごみ問題は一つの物件だけで完結するものではありません。

周辺住民の皆さま、自治会、行政、管理会社、オーナー様、そして入居者様など、多くの方が関わっています。

特に賃貸住宅では入居者の入れ替わりがあるため、継続した情報提供が欠かせません。


今回の制度変更を機に、改めてごみ出しルールや共用部の使い方について見直す良い機会になればと感じています。





まとめ

岐阜市の普通ごみ有料化がスタートし、現場では既に物件ごとの違いが見られます。

制度開始直後ということもあり、警告シールが貼られたごみ袋が見られる物件もありましたが、これはどの地域・どの物件でも起こり得ることです。


だからこそ重要なのは、入居者様へ正しく情報を届けること。

当社でもブログや掲示物を通じて周知を行ってきましたが、今回改めて「事前の情報発信の大切さ」を実感しました。


今後も入居者様が安心して暮らせる住環境づくりのため、身近なルール変更について分かりやすくお伝えしていきたいと思います。




美濃善不動産では、管理物件にお住まいの皆さまへ向けて、生活に関わる制度変更や地域情報を随時発信しています。岐阜市のごみ出しルールについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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